1.1 AMEKSA: gevestigd te Bergen op Zoom, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], hierna te noemen 'dienstverlener'.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met AMEKSA een overeenkomst aangaat.
1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen AMEKSA en opdrachtgever over de levering van diensten of producten.
1.4 Diensten: alle werkzaamheden, waaronder webdevelopment, onderhoud, hosting, support en andere digitale diensten die AMEKSA aanbiedt.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van AMEKSA.
2.2 Afwijkingen zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever akkoord geeft op de offerte, schriftelijk of digitaal.
3.3 Bij een opdrachtbevestiging gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.
4.1 AMEKSA zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Oplevertermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijnen.
4.3 De opdrachtgever dient tijdig alle noodzakelijke informatie en materialen te leveren.
5.1 Voor projectopdrachten geldt: 50% vooruitbetaling bij akkoord, 50% bij oplevering.
5.2 Voor onderhoudsabonnementen geldt een maandelijkse betaling voorafgaand aan de maand.
5.3 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.4 Betalingstermijn is 7 dagen na factuurdatum.
5.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn behoudt AMEKSA zich het recht voor administratiekosten van €25 per herinnering in rekening te brengen.
6.1 Hostingdiensten worden geleverd via geselecteerde hostingpartners.
6.2 AMEKSA is niet verantwoordelijk voor storingen bij derde partijen.
6.3 Onderhoudsabonnementen omvatten regelmatige updates, back-ups en beveiligingscontroles.
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij AMEKSA totdat volledige betaling is ontvangen.
7.2 Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever het gebruiksrecht van de ontwikkelde website of applicatie.
8.1 AMEKSA is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gegevensverlies.
8.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.1 AMEKSA is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder storingen, ziekte, internet- en netwerkproblemen.
9.2 Bij overmacht heeft AMEKSA het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
10.1 Voor onderhoudsabonnementen geldt een minimale looptijd van 6 maanden, tenzij anders overeengekomen.
10.2 Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren, met een opzegtermijn van 1 maand.
11.1 Migratie van externe hostingdiensten (zoals Strato) naar AMEKSA brengt extra kosten met zich mee.
11.2 Deze kosten worden vooraf gecommuniceerd en bevestigd.
12.1 AMEKSA behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
12.2 Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.
13.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Breda.